Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 février 2026

Chez Moonnaa™, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

📊 Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, appareil)

⚙️ Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Assurer le suivi et le service client
  • Améliorer votre expérience sur notre site
  • Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements

👉 Nous n’utilisons vos données que dans le cadre de ces finalités.

🔐 Sécurité des données

Vos informations sont protégées et traitées de manière sécurisée.

👉 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
👉 Les paiements sont sécurisés via des prestataires conformes aux normes en vigueur.

🤝 Partage des données

Nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance uniquement lorsque nécessaire :

  • Shopify (hébergement de la boutique)
  • Prestataires de paiement
  • Services de livraison
  • Outils d’analyse et marketing

Ces partenaires respectent des obligations strictes de confidentialité.

🍪 Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation
  • Analyser l’utilisation du site
  • Proposer des contenus adaptés

👉 Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis votre navigateur.

📍 Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur modification
  • Demander leur suppression
  • Vous opposer à leur utilisation

🌍 Hébergement des données

Notre site est hébergé par Shopify Inc., qui peut stocker vos données sur des serveurs sécurisés situés en dehors de votre pays de résidence.

👶 Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures.
Nous ne collectons pas volontairement de données concernant les mineurs.

🔄 Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

📩 Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📧 support@moonnaa.com
📍 95 Grande Verte Rue, 59270 Bailleul, France

👉 Réponse sous 24 à 48h ouvrées