🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 février 2026

Chez Moonnaa™, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

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📊 Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, appareil)

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⚙️ Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Assurer le suivi et le service client
• Améliorer votre expérience sur notre site
• Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements

👉 Nous n’utilisons vos données que dans le cadre de ces finalités.

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🔐 Sécurité des données

Vos informations sont protégées et traitées de manière sécurisée.

👉 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
👉 Les paiements sont sécurisés via des prestataires conformes aux normes en vigueur.

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🤝 Partage des données

Nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance uniquement lorsque nécessaire :

• Shopify (hébergement de la boutique)
• Prestataires de paiement
• Services de livraison
• Outils d’analyse et marketing

Ces partenaires respectent des obligations strictes de confidentialité.

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🍪 Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre navigation
• Analyser l’utilisation du site
• Proposer des contenus adaptés

👉 Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis votre navigateur.

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📍 Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données
• Demander leur modification
• Demander leur suppression
• Vous opposer à leur utilisation

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🌍 Hébergement des données

Notre site est hébergé par Shopify Inc., qui peut stocker vos données sur des serveurs sécurisés situés en dehors de votre pays de résidence.

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👶 Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures.
Nous ne collectons pas volontairement de données concernant les mineurs.

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🔄 Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

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📩 Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📧 support@moonnaa.com
📍 95 Grande Verte Rue, 59270 Bailleul, France

👉 Réponse sous 24 à 48h ouvrées